Як діяти, якщо втратили документи за кордоном

Якщо ви втратили закордонний паспорт або його викрали, повернутися в Україну все одно можна. Для цього українські дипломатичні установи оформлюють посвідчення особи на повернення в Україну – тимчасовий документ, який дає право на в’їзд до України. Детальний порядок його оформлення можна перевірити на офіційному сайті Міністерства закордонних справ України. Якщо така ситуація сталася, головне – діяти послідовно: спочатку переконатися, що документи справді втрачені, а далі вже переходити до звернення в поліцію та консульство.

1Переконайтеся, що документи справді втрачені

Спочатку перевірте всі місця, де вони могли залишитися: готель, транспорт, кафе, пункт прокату, камеру схову. Якщо є можливість – зв’яжіться з місцями, де були останнім часом. Якщо паспорт знайти не вдалося або є підозра на крадіжку, переходьте до наступного кроку.

2Зверніться до місцевої поліції

У разі втрати або викрадення документа потрібно звернутися до компетентного органу країни перебування та отримати документ, що підтверджує факт звернення – наприклад довідку або протокол. Такий документ входить до переліку того, що подається до дипломатичної установи України для оформлення посвідчення на повернення.

Зберігайте цей документ до завершення всієї процедури.

3Знайдіть найближче консульство або посольство України

Якщо другого чинного закордонного паспорта у вас немає, після отримання довідки зверніться до найближчої закордонної дипломатичної установи України.

Візьміть із собою все, що може допомогти підтвердити особу та громадянство: внутрішній паспорт, цифрові або паперові копії документів, фотографії паспорта чи інші документи з вашими даними. МЗС прямо зазначає, що такі матеріали можуть прискорити ідентифікацію.

Перед візитом обов’язково перевірте сайт конкретного консульства: порядок запису та організація прийому можуть відрізнятися залежно від країни.

4Як отримати посвідчення особи на повернення в Україну

Посвідчення особи на повернення в Україну – це документ, який посвідчує особу, підтверджує громадянство України у передбачених законом випадках і дає право на в’їзд в Україну. Його оформлюють українські дипломатичні установи, зокрема у разі втрати або викрадення закордонного документа.

Для оформлення, зокрема, подають заяву-анкету, документ від місцевого компетентного органу про втрату або викрадення, наявні документи для підтвердження особи та документ про сплату консульського збору. Для дітей і окремих випадків перелік має додаткові вимоги.

Зазвичай посвідчення оформлюється протягом одного робочого дня, але строк може становити до п’яти робочих днів після подання всіх необхідних документів і отримання потрібних відомостей. Якщо консульству необхідно робити додатковий письмовий запит, процедура може тривати довше – до отримання відповіді, але не більш як 30 днів.

5Що дозволяє таке посвідчення

Це не повноцінна заміна закордонного паспорта для продовження подорожі. Його головне призначення – дати можливість повернутися в Україну. МЗС окремо пояснює, що використовувати такий документ для звичайних подорожей іншими країнами не можна.

У стандартній процедурі строк дії визначає консульська посадова особа з урахуванням реальної можливості повернення, але він не може перевищувати 30 днів, якщо інше не передбачено міжнародними договорами.

6Якщо разом із документами зникли банківські картки

Якщо гаманець або сумку вкрали разом із паспортом, не відкладайте блокування банківських карток. Через мобільний застосунок або підтримку банку:

• тимчасово заблокуйте картки;
• перевірте останні операції;
• за потреби повідомте банк про крадіжку;
• залиште активною резервну картку, якщо вона була окремо.

Саме тому перед подорожжю корисно не тримати паспорт, усі картки та всю готівку в одному місці.

А якщо хочете заздалегідь зменшити ризик фінансових проблем у поїздці, перегляньте також матеріал «Як уникнути непередбачуваних витрат у подорожі».

7Що робити з іншими втраченими документами

Якщо разом із паспортом були втрачені водійське посвідчення, банківські картки, страховий поліс чи інші документи, порядок їх відновлення буде окремим. Головне завдання під час перебування за кордоном – спочатку відновити можливість підтвердити особу та безпечно повернутися в Україну. Відновлення інших українських документів у багатьох випадках можна завершувати вже після повернення.

Що підготувати ще до подорожі

Кілька простих дій можуть суттєво спростити ситуацію:

• зробіть фото або скани паспорта;
• збережіть копії окремо від оригіналів;
• майте контакти найближчого консульства;
• не зберігайте паспорт і всі банківські картки в одному місці;
• залиште близькій людині копію основних документів;
• перевірте строк дії паспорта ще до поїздки.

Копія паспорта сама по собі не замінить документ, але може допомогти консульству швидше встановити вашу особу.

Висновок

Якщо ви втратили документи за кордоном, основна послідовність проста: переконайтеся, що документ справді зник, зверніться до місцевої поліції, після цього – до українського консульства або посольства. Саме там, після підтвердження особи та громадянства, можна оформити посвідчення особи на повернення в Україну й безпечно повернутися додому.

Якщо плануєте поїздку й хочете заздалегідь продумати маршрут, документи, квитки та проживання, заповніть коротку форму – команда Persey Travel допоможе організувати подорож відповідно до ваших дат і побажань.